E-poçt Marketinqi haqqında anlayışlar

E-poçt Marketinqi nədir?

E-poçt marketinqi e-poçt bülletenləri vasitəsilə məhsul və ya xidmətləri tanıtmaq üçün bir yoldur. E-poçt marketinqi təkcə müştəriləri cəlb edə və saxlaya bilməyən, həm də marka sadiqliyini artıra bilən ən yaxşı rəqəmsal media vasitəsidir. Onun faydalarını SendPulse-də tamamilə pulsuz qiymətləndirə bilərsiniz.

Bu məqalədə sizə e-poçt marketinqinin əsas xüsusiyyətlərindən, satış hunisinin hər mərhələsində hansı növ poçt göndərişlərindən istifadə edilməsindən danışılacaq və effektiv poçt göndərişləri üçün əsas qaydaları izah olunacaq.

Niyə e-poçt marketinqinə ehtiyacınız var?

Birincisi, o, marketinq kommunikasiyalarının əsas mənbəyidir, ikincisi, bir sıra müsbət xüsusiyyətlərə malikdir:

Yüksək ROI - xərclənən hər dollar üçün e-poçt marketinqi sizə 44 dollar qaytarır.

E-poçt marketinqi yeni müştəriləri cəlb etməkdə Facebook və Twitter-dən 40 dəfə daha effektivdir.

Digər rabitə kanalları ilə asanlıqla inteqrasiya olunur. E-poçtlar, sosial media profilləriniz, həmçinin SMS və ya push bildirişləri ilə birləşərək auditoriyanızı genişləndirmək üçün əla iş görür,S EO təşviqinə töhfə verir.

Potensial istehlakçılar üçün dəyərli məzmun yaradın, onu abunəçilərinizə göndərin, geri bağlantılar əldə edin və trafiki artırın.

Ancaq e-poçt marketinqindən istifadə etməyə başlamazdan əvvəl, burada uğurlu strategiya qurmaq üçün qısa təlimat var.

E-poçt marketinqinin məqsədləri

1. Brend şüurunun artırılması
2. Satış artımı
3. Güvən qurmaq
4. Trafikin artırılması
5. Alış dövrünün qısaldılması
6. Rutin işlərin avtomatlaşdırılması

Yaxşı düşünülmüş e-poçt marketinq strategiyası bir çox müxtəlif uzunmüddətli və qısamüddətli məqsədlərə nail olmağa imkan verir. Onların arasında ən populyarına nəzər salaq.

Brend şüurunun artırılması. E-poçt marketinqi müştərilərə markanız haqqında xatırlatmaq üçün əla fürsətdir. Şirkətinizin e-poçtlarına gələnlər qutusunda nə qədər tez-tez görsələr, məhsul axtararkən sizi seçmə ehtimalı bir o qədər yüksək olar. Unutmayın ki, yalnız tanıtım kampaniyaları müştərilərinizin şüurunda düzgün brend imicini yaratmağınıza kömək etməyəcək, ona görə də satış e-poçtlarınızı təhsil məzmunu ilə birləşdirin.

Satışların artırılması. Bu, yəqin ki, hər bir marketoloqun əsas məqsədidir. Brendiniz etibarlıdırsa, müştəriləriniz e-poçt bülletenlərindən satın almaq üçün uzun müddət qərar verməli olacaqlar. Siz abunəçiləri qarşıdan gələn satışlar, isti sövdələşmələr haqqında məlumatlandıra və onlara fərdi təkliflər təqdim edə bilərsiniz.

Güvən yaratmaq. Bu, e-poçt bülletenlərindən istifadə etməklə edilə bilər. Dürüst və sadə olun - müştərilər bunu yüksək qiymətləndirirlər. E-poçtlarınıza rəylər daxil edin ki, abunəçilərinizin brendinizin etibarlı olduğuna dair sübutları olsun. Siz həmçinin saytınızda müştəri rəylərini ehtiva edən səhifəyə keçid verə bilərsiniz. Hər bir məhsul kartına rəy bölməsi əlavə etdiyinizdən əmin olun.

Trafik artımı. Bu məqsədə çatmaq üçün çox səy tələb olunmur. Hər bir e-poçtda saytdakı xüsusi səhifələrə keçidlər var, ona görə də cəlbedici mövzu xətti və müvafiq təklif yarada bilsəniz, müştərilər linkləri izləyəcəklər. Beləliklə, ya populyar səhifələrə trafiki artıra, ya da hələ kifayət qədər trafik almayanları təşviq edə bilərsiniz.

Alış dövrünün qısaldılması. Əgər xidmətlər və ya mürəkkəb məhsullar satırsınızsa, satınalma qərarı vermək üçün potensial müştərilərinizə daha çox vaxt lazımdır. E-poçt bülletenləri bu problemi tədricən həll etməyə kömək edir. Müştərilərə məhsulunuzdan istifadənin faydalarını aydın şəkildə görməyə kömək etmək üçün addım-addım təlimat, faydalı yoxlama siyahısı və necə etməli olduğunuz videosu paylaşa bilərsiniz.

Rutin işlərin avtomatlaşdırılması. Tətik və əməliyyat poçtları bu işdə sizə kömək edəcək. Onların köməyi ilə siz avtomatik olaraq müştərilərinizin hərəkətlərinə cavab olaraq e-poçt göndərə bilərsiniz. Bu cür poçt göndərişlərinə aşağıdakılar daxildir: qeydiyyat təsdiq məktubu, salamlama seriyası, tərk edilmiş araba məktubu, sifarişin təsdiqi, yenidən aktivləşdirmə məktubları. Beləliklə, siz xərcləri azaldacaq və diqqətinizi daha vacib işlərə cəmləyə biləcəksiniz.

E-poçt marketinqində hədəfləri necə təyin etmək olar?

Əsas odur ki, niyə e-poçt marketinqinə ehtiyacınız olduğunu başa düşməkdir. Ancaq tapşırıq bununla bitmir.

Hər bir məqsədə əmin olun:

Aydın - kampaniyanın hədəf auditoriyasını və faydalarını müəyyənləşdirin.

Əldə edilə bilən – büdcə, resursları və bacarıqları nəzərə alın.

Məhdud vaxt - hər bir hədəfin son tarixi olduğundan əmin olun.

Ölçülə bilən - Kampaniyanın uğurunu izləmək üçün KPI göstərin.

E-poçt marketinqinə necə başlamaq lazımdır?

Poçt xidmətini seçin

Poçt siyahısı yaradın

E-poçt kampaniyası yaradın

Səmərəliliyi təhlil edin

E-poçt marketinqini marketinq strategiyanıza inteqrasiya etmək qərarına gəlsəniz, bu təlimatı izləyin. Biz sizə ilk xəbər bülleteninizi necə yaratmağınızı öyrədəcəyik və izləyicilərinizlə davamlı əlaqələr qurmaq üçün effektiv məsləhətləri paylaşacağıq.

1. Poçt xidmətini seçin

E-poçt marketinqini tətbiq etməyə yeni başlamısınızsa və kiçik bir poçt siyahınız varsa, niyə poçt xidmətinə ehtiyacınız olduğunu merak edə bilərsiniz. Cavab sadədir - e-poçt provayderlərinin məhdudiyyətlərinə görə. Hansı provayderdən istifadə etməyiniz vacib deyil - Gmail, Zoho, AOL, Outlook, Mail.ru - onlar e-poçt marketinqi üçün nəzərdə tutulmayıb. Buna görə də göndərilən e-poçtların sayına müəyyən məhdudiyyətlər qoyurlar.

Məsələn, Gmail sizə gündə 500-ə qədər e-poçt göndərməyə imkan verir. Dizayn bacarıqlarınız yoxdursa, Gmail-də markalı e-poçt şablonu yaratmaq demək olar ki, mümkün deyil. Bundan əlavə, poçt siyahılarını idarə etmək, məktubları fərdiləşdirmək və bazanı bölmək üçün heç bir yol yoxdur. Bundan əlavə, siz kampaniyalarınızın effektivliyini izləmək üçün heç bir hesabat almayacaqsınız və e-poçt müştəriləri bu funksiyanı dəstəkləmədiyi üçün e-poçtların göndərilməsini avtomatlaşdıra bilməyəcəksiniz.

Buna görə peşəkar platforma vacibdir. Yaxşı reputasiyaya malik xidmət məktublarınızın gələnlər qutusuna daxil olmasını təmin edəcək. Belə bir platforma ilə poçt siyahınızın ölçüsünə uyğun olaraq tələb olunan planı seçə və ya hətta pulsuz plandan istifadə edə bilərsiniz. Hər bir poçt xidməti HTML biliyi olmadan peşəkar kampaniyalar yaratmağa imkan verən blok e-poçt qurucusu təklif edir.

Müvafiq e-poçtlar yaratmaq üçün fərdiləşdirmə, seqmentləşdirmə, A/B testindən istifadə edə bilərsiniz. Avtomatlaşdırma sizə rutin tapşırıqları xidmətə ötürməyə və diqqətinizi daha vacib məsələlərə yönəltməyə imkan verəcək.

Populyar xidmətləri araşdırmaq üçün vaxta qənaət etmək üçün biz ən populyar xidmətlərdən on birinin pulsuz planlarının limitlərini müqayisə etdik. Onlardan bəziləri marketoloqlara müntəzəm olaraq pulsuz olaraq e-poçt göndərmək imkanı verir, digərləri isə xidmətin imkanlarını qiymətləndirmək üçün pulsuz sınaq təqdim edir.

SendPulse ilə siz ayda 500 abunəçiyə 15.000-ə qədər e-poçt göndərə bilərsiniz. Bu planla siz əvvəlcədən hazırlanmış e-poçt şablonları, qoşulma formaları, marketinq avtomatlaşdırılması, A/B testi, analitika, fərdiləşdirmə, seqmentasiya, autentifikasiya və s. kimi bütün əsas marketinq alətlərindən istifadə edə bilərsiniz.

2. Poçt siyahısı yaradın

Bu, ən vacib addımlardan biridir. E-poçt siyahınızın keyfiyyəti e-poçt strategiyanızın effektivliyinə təsir göstərir. Yalnız markanızla maraqlanan insanlarla əlaqə qursanız uğur qazanacaqsınız. Poçt siyahısına yalnız ünvanlar deyil, həm də abunəçilərin adları, yaşadığı ölkə və şəhər, abunə olma tarixi və hər hansı digər məlumatlar daxil ola bilər. Gələcəkdə bu məlumatlar əsasında fərdiləşdirilmiş və uyğun kampaniyalar yaradacaqsınız.

Abunəçilərin siyahısını toplayarkən əsas qayda onların icazəsini almaqdır. Heç vaxt poçt siyahılarını almayın, çünki bu insanlar sizdən məktub almağa razı deyillər. Onlar sizin brendinizlə maraqlanmırlar. Beləliklə, onlar e-poçtlarınızı spam kimi qeyd etməklə göndərici kimi nüfuzunuza xələl gətirə bilərlər.

Seçim forması yaradın, onu saytınızın istənilən yerinə yerləşdirin və qanuni olaraq abunəçiləri toplayın. SendPulse ilə siz heç bir HTML biliyi olmadan 30 dəqiqədən az müddətdə və pulsuz olaraq unikal forma yarada bilərsiniz. Əgər onu sıfırdan yaratmaq istəmirsinizsə, əvvəlcədən hazırlanmış formadan istifadə edin və onu bəyəndiyiniz şəkildə redaktə edin. SendPulse-də abunə forması yaratmağın necə göründüyünə baxın.

SendPulse ilə abunə forması yaratmaq üçün bu addım-addım təlimatı izləyin. İstifadəçi onu doldurduqdan sonra, o, avtomatik olaraq forma yaradarkən göstərilən poçt siyahısına əlavə olunacaq. Bütün SendPulse formaları GDPR uyğundur. Bu o deməkdir ki, istifadəçilər sizdən e-poçt almaq istədiklərini iki dəfə təsdiqləməlidirlər. Bu yolla keyfiyyətli poçt siyahısına sahib olacaqsınız.

Formanızı daha effektiv etmək üçün istifadəçilərə faydalı aparıcı maqnit təklif edin. Bu, abunəçilərin sizə ünvanlarını bildirmələri müqabilində aldıqları xüsusi təklifdir. Bu, qısa bir yoxlama siyahısı, elektron kitab, bələdçi, ilk alışınıza endirim ola bilər. Bu, aparıcı nəsilinizi təkmilləşdirməyə kömək edəcək.

3. E-poçt kampaniyası yaradın

Bu addım bir neçə digər addımları əhatə edir. Əvvəlcə plan qurun və ay ərzində göndərməyi planlaşdırdığınız bütün məktubları yazın. Bu, strategiyanızı ardıcıl etməyə, onlarla e-poçtla abunəçilərə hücum etməməyə, performansı effektiv izləməyə və strategiyanızı daim təkmilləşdirməyə imkan verəcək.

E-poçt Marketinq Planı

Planda poçt göndərişlərinin təxmini tezliyini göstərin. Daha da yaxşısı, abunəçilərinizə sizdən nə qədər tez-tez e-poçt almaq istədiklərini seçməsinə icazə verin. Bu sualı birbaşa abunəlik formasında verə və ya poçt siyahılarınıza uyğun variantı əlavə edə bilərsiniz.

Bundan sonra, növbəti ay ərzində göndərəcəyiniz e-poçtların növünə qərar verin. Bu, abunəçilərin tanıtım e-poçtlarında boğulmaması üçün vacibdir. Tanıtım və satılmayan e-poçtlar arasında düzgün balansı tapın. Hamısı nişinizdən asılıdır, lakin heç bir abunəçi hər gün isti sövdələşmələr və satış xatırlatmaları almaq istəmir. Onları trigger və tranzaksiya e-poçtları ilə birləşdirin.

Tətik e-poçtları marketoloqlar tərəfindən istifadəçi hərəkətlərinə cavab olaraq göndərilir, məsələn:

istifadəçi abunə olur - salamlama məktubu və ya bir sıra salamlama məktubları alır;

istifadəçi alış etmədən məhsulu səbətə əlavə edir - tərk edilmiş səbət e-poçtu alır;

istifadəçi sifariş verir - sifarişin təsdiqi e-poçtu və çatdırılma statusu haqqında mesaj alır;

istifadəçi vebinarda qeydiyyatdan keçir və qeydiyyatı təsdiq edən e-poçt məktubu alır;

istifadəçi saytınızda bu və ya digər məhsula baxdı - ona endirim alır;

istifadəçinin tarif planının müddəti bitdi - o, xatırlatma məktubu alır;

istifadəçi üç aydır məktublarınızı açmır - yenidən aktivləşdirmə məktubu alır.

Bu e-poçtların demək olar ki, hamısı yüksək CTR-ə malikdir, çünki istifadəçilər özləri göndərməyə təşəbbüs göstəriblər, ona görə də onlar bu və ya digər kampaniya alacaqlarını gözləyirlər. Yuxarıdakı e-poçtların bəziləri də əməliyyat xarakteri daşıyır.

Tranzaksiya e-poçtları da abunəçilərə hərəkətlərinə əsasən göndərilir. Hər hansı marketinq və tranzaksiya e-poçtu arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, sonuncunun məqsədi istifadəçini alıcıya çevirmək deyil. Onun məqsədi etibar yaratmaq və müştəriləri saxlamaqdır. Tranzaksiya e-poçtlarına sifariş təsdiqi e-poçtları, göndərmə statusu e-poçtları, parol sıfırlama e-poçtları, plan təkmilləşdirmə e-poçtları və s. daxildir.

Tətik və tranzaksiya e-poçtlarını planlaşdıra bilmədiyiniz üçün onları nəzərə alın. Əgər siz həftədə üç e-məktub göndərəcəksinizsə və müştəriniz saytdakı məhsullara baxırsa, onları səbətə əlavə edir, sifariş verir və vebinar üçün qeydiyyatdan keçirsə, bu, ən azı dörd əlavə e-poçtdur, nəticədə həftədə yeddi e-poçt göndərilir.

İndi hansı e-poçtları və nə qədər tez-tez göndərməyi planlaşdırdığınızı bildiyiniz üçün işə başlamağın vaxtıdır. Burada başqa bir vacib məqam var. Əgər əvvəllər bu xüsusi IP ünvanından e-poçt göndərməmisinizsə, onu istiləşdirməlisiniz. Bu o deməkdir ki, sizin hələ bir reputasiyanız yoxdur və siz bütün poçt siyahısına 5000 e-poçt göndərsəniz, spamer olmaq riskiniz var.

E-poçt provayderləri sizin qanuni göndərici olduğunuzu başa düşməlidirlər. Yalnız bundan sonra məktublarınız gələnlər qutusuna düşəcək. Beləliklə, göndərici reputasiyasının qurulması 4-8 həftə çəkə bilər.

İndi keçək ən maraqlı hissəyə - e-poçt kampaniyasının yaradılmasına.

Biz sizə brendinizin üslubuna uyğun şablon yaratmağı məsləhət görürük. Bundan sonra hər dəfə xəbər bülleteni göndərəndə istifadə edə bilərsiniz. Bununla belə, sıfırdan bir şablon yaratmaq istəmirsinizsə, pulsuz olaraq SendPulse kitabxanasından hazır şablon seçə bilərsiniz. Burada hər hansı bir hadisə üçün bir şablon tapa bilərsiniz.​

İndi istifadəçilərin e-poçtunuzu açıb-açmayacağına qərar verdikləri ən vacib elementlərə baxaq. Onlara göndərənin adı və mövzu xətti daxildir. Kampaniyanızı aldıqdan sonra abunəçilərin gördükləri ilk şey budur.

 Məktub mövzusu

İndi abunəçilərin gələnlər qutusunda gördükləri ikinci elementə - e-poçtun mövzu xəttinə keçək. O, istifadəçilərə məktub haqqında əsas məlumatları təqdim edir. Mövzunuz kampaniyanın məzmununu əks etdirməlidir. Məqsədiniz təkcə məlumatlandırmaq deyil, həm də abunəçiləri cəlb etmək və onları poçt siyahınızı açmağa həvəsləndirmək olmalıdır.

Aşağıda məlumatlandırıcı e-poçt mövzu xəttinin nümunəsini görə bilərsiniz. Abunəçi podkata qulaq asmağa dəvət olunur. Məktubun mövzusunu oxuyandan sonra oxucu artıq qonağı, onun mövqeyini və mövzusunu tanıyır.

E-poçt mövzusunu fərdiləşdirin. Bunun üçün abunə formanıza – Ad - sahəsini əlavə edin və siz müştərilərinizə adla müraciət edə biləcəksiniz. Bu, hər bir müştəriyə fərdi yanaşma təmin edəcəkdir.

Gələnlər qutusunda fərqlənmək və diqqəti cəlb etmək üçün emojilərdən də istifadə edə bilərsiniz. Onların yerə əlavə olunduğuna və marka dilinizə uyğun olduğuna əmin olun. TripMyDream oxucuya gizli məlumat gözlədiklərini bir baxışda bildirmək üçün emojilərdən istifadə etdi.

Məktub

Məktub yazarkən xatırlamalı olduğunuz ilk qayda özünüz üçün deyil, oxucularınız üçün yazmaqdır. İzləyicilərinizə brendinizin nə qədər böyük olduğunu söyləmək üçün e-poçtu kanal kimi istifadə etməyin. İnsanlar brendlərlə maraqlanmır - onlar öz problemlərinin ən sadə həll yollarını axtarırlar. 

Bu tapşırığın öhdəsindən səmərəli şəkildə gəlmək üçün mətni qısa və yığcam saxlayın. Oxucuların xəbər bülletenlərini oxumaqdan başqa çox işi var, ona görə də onların vaxtına hörmətlə yanaşın. Qısalıq ən yaxşı seçimdir. Yazılarınızı mümkün qədər oxunaqlı edin və tərs piramida modelinə sadiq qalın. Bu o deməkdir ki, siz ən vacib məlumatları e-poçtun əvvəlinə qoymalı və sonunda fəaliyyətə çağırış əlavə etməlisiniz.

LinguaLeo yazılarında ters çevrilmiş piramida modelindən istifadə edir. Buna görə də onları oxumaq çox asandır və hərəkətə çağırış düyməsi dərhal diqqəti cəlb edir.​

Bir sütunlu dizayna sadiq qalın, çünki orta istifadəçinin diqqət müddəti cəmi səkkiz saniyədir, ona görə də onlar sizin yazınızı A-dan Z-yə oxumayacaqlar. Başlıqlar və fəaliyyətə çağırışlar kimi mühüm elementlərin ətrafında boşluqdan istifadə edin. Bu, abunəçilərə asanlıqla vacib şeylərə diqqət yetirməyə kömək edəcək.

Hər e-poçt üçün bir CTA düyməsini istifadə edin. CTA kampaniyanızı oxuduqdan sonra abunəçilərinizin görməsini istədiyiniz hərəkətdir. Buna görə də eyni kampaniyada üç fəaliyyətə çağırış düyməsindən istifadə etsəniz, çaşqınlıq yarana bilər - bu düymələrin hamısı müştərilərinizin diqqətini əsas mesajınızdan yayındıracaq. Mümkün qədər az mətndən istifadə edin. Birmənalı olmalı və istifadəçilərə bundan sonra nə etməli olduqlarını aydın şəkildə söyləməlidir. Düymənin e-poçtunuzun fonu ilə ziddiyyət təşkil etməsinə icazə verin ki, istifadəçilər bunu bir baxışda görsünlər.

Demək olar ki, hər bir istifadəçi e-poçtu oxuyarkən şəkilə klikləyir. Onları saytın müvafiq səhifəsinə yönləndirin. Daxil etdiyiniz bütün şəkillər üçün alternativ mətn yazın, çünki onlar bəzi e-poçt müştərilərində görünməyə bilər. Beləliklə, istifadəçilər onları təsvir edən mətni görəcəklər.

Unutmayın ki, yazılarınız həm öz sahənizdəki peşəkarlar, həm də yeni başlayanlar üçün başa düşülən olmalıdır. Ona görə də çox termin və jarqon istifadə etməyin. Nə danışdığınızı hamı başa düşməlidir.

Düzgün e-poçt altbilgisini yaradın. Mesajınızla birbaşa əlaqəsi olmasa da, markanıza inam yaratmağa kömək etdiyi üçün ona xüsusi diqqət yetirməlisiniz. Bu element həmçinin e-poçt imzası adlanır və aşağıdakı məlumatları ehtiva edir: abunəçinin bu e-məktubu nə üçün aldığının izahı, abunədən çıxma linki, poçt siyahısına nəzarət mərkəzinə keçid, şirkətinizin loqosu və fiziki ünvanı, müəllif hüquqları haqqında məlumat, sosial şəbəkə bağlantıları.

Unutmayın ki, abunəlikdən çıxma linkiniz görünməlidir - onu mətndə gizlətməyin və kiçik çapdan istifadə etməyin. İstifadəçi asanlıqla düyməni basmalıdır və abunədən çıxmaq prosesi bir addımdan artıq olmamalıdır. Bu, poçt siyahınızın keyfiyyətinə kömək edir. SendPulse kimi peşəkar e-poçt marketinq xidmətləri CAN-SPAM Qanununa uyğun olaraq avtomatik olaraq hər bir e-poçta abunəlikdən çıxma linki əlavə edir.

Bülleteninizi daha uyğun etmək üçün seqmentasiyadan istifadə edin. Seqmentləşdirmə marketoloqlara müştərilərə cins, yaş, yer, alış tarixçəsi, maraqlarına görə müxtəlif e-poçtlar göndərməyə imkan verir.

Seqmentləşdirilmiş e-poçtların daha yüksək açıq dərəcələri var və onların alıcıları brend e-poçtlarla daha çox maraqlanırlar. Müştərilərinizə fərdiləşdirilmiş təcrübə bəxş etmək üçün onların hərəkətlərinə əsasən e-poçt göndərin. SendPulse-də seqmentasiyadan istifadə edərək kampaniya göndərmək üçün bu addım-addım təlimatı izləyin.

 E-poçt kampaniyalarının effektivliyini təhlil edin

Peşəkar platforma göndərildikdən dərhal sonra kampaniyanızın performansını izləməyə imkan verir. SendPulse təfərrüatlı hesabatlar təqdim edir ki, strategiyanızın uğuru haqqında aydın təsəvvür əldə edəsiniz.

Əsas hesabat göndərilən, çatdırılan e-poçtların sayını, açılma faizini, çevrilmələri, spam kimi qeyd olunan e-poçtları və abunəlikdən çıxan istifadəçilərin faizini əhatə edir.

Bu təfərrüatlı hesabatlarla siz auditoriyanızı təhlil edə, məqsədinizə nail olub-olmadığınıza baxa və ən yaxşı təcrübələri müəyyən edə bilərsiniz.

E-poçt siyahısını necə yaratmaq olar

SendPulse ilə qeydiyyatdan keçin

Abunə forması yaradın

Formanı saytın ən çox ziyarət edilən yerlərində yerləşdirin

Formanın intuitiv olduğundan əmin olun

Məqsədlərinizi müəyyən etdikdən sonra poçt siyahınızı yaratmağa başlayın. Yeni abunəçiləri cəlb etmək üçün plana əməl edin:

SendPulse ilə qeydiyyatdan keçin.

Abunə forması yaradın. Daxili, pop-up, üzən və sabit qeydiyyat formaları arasında seçim edin. SendPulse platforması 4 abunə formasından hər hansı birini yaratmağa imkan verir. SendPulse-də siz çox kanallı abunə forması yarada bilərsiniz ki, istifadəçilər Facebook Messenger, Telegram və VK-da brendinizlə əlaqə saxlaya bilsinlər.

Abunə formasını saytın ən çox ziyarət edilən yerlərində, məsələn, altbilgidə və ya yan paneldə yerləşdirin. O, həmçinin yazınızın sonunda yerləşdirilə bilər.

Qeydiyyat formasının intuitiv olduğunu yoxlayın. İstifadəçilərin asanlıqla e-poçt ünvanını daxil edə bildiyinə əmin olun. İstər ilk sifarişdə endirim olsun, istərsə də pulsuz çatdırılma olsun, onlara qeydiyyatdan keçmək üçün tutarlı səbəb göstərin.

SendPulse platforması ilə siz nəinki tələblərinizə və seçimlərinizə tam cavab verən, həm də Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydasına (GDPR) uyğun fəaliyyət göstərən abunə forması yaradacaqsınız. Buraya abunəliyini təsdiqləmələrini xahiş edən e-poçt göndərmək, həmçinin istifadəçilərə qeydiyyatdan keçdikdən sonra hansı məzmunu alacaqları və nə qədər tez-tez e-poçt alacaqları barədə aydın izahat vermək daxildir.

Əgər xidmətə mövcud poçt siyahısını əlavə edirsinizsə, onu təsdiq etməyinizi tövsiyə edirik. Bu yolla etibarsız ünvanların, spam tələlərin və xətalı ünvanların siyahısını təmizləyəcəksiniz. Nəticədə, siz e-poçt çatdırılma qabiliyyətini və göndəricinin reputasiyasını yaxşılaşdıracaqsınız.

E-poçt kampaniyasını necə yaratmaq olar

E-poçt siyahısını seçin.

Mövcud şablon əsasında məktub hazırlayın və ya sıfırdan bir məktub yaradın.

E-poçt seçimlərinizi və kampaniya izləmənizi yoxlayın.

Test e-poçtu göndərin.

Bilik bazamızda e-poçt kampaniyalarına başlamaq üçün daha ətraflı plana baxın.

Kampaniyanızda aşağıdakı e-poçt növlərini birləşdirin:

e-poçtları işə salın

Bu, istifadəçi davranış amillərinə və ya CLC - müştərinin həyat dövrünə əsaslanan avtomatik göndərmədir. Məsələn, salamlama e-poçt seriyası, tərk edilmiş səbət e-poçtları, əməliyyat e-poçtları və yenidən aktivləşdirmə e-poçtları.

Kommersiya məktubları

Bu tip e-poçt, izləyicilərinizlə əsas dialoqdur. Bunlar xüsusi təkliflər, satışlar, endirimlər, təhsil məlumatları və elanlar olan tanıtım e-poçtlarıdır.

Bununla belə, hansı növ e-poçtu seçdiyinizdən asılı olmayaraq, onları yaratmaq üçün bəzi ümumi qaydalar var.

Marketinq məktubunu necə yazmaq olar

Təsirli başlıqlar yazın

Müvafiq və fərdiləşdirilmiş məzmun yaradın

Qısa olun

Effektiv CTA düyməsini istifadə edin

E-poçtlarınızın mümkün qədər təsirli olmasını istəyirsinizsə, aşağıdakı təlimatlardan istifadə edin:

Effektiv başlıqlar yazın. Mövzu xətti hər bir potensial müştərinin ürəyinin açarıdır. Başlığı 20 simvolla məhdudlaşdırın. Bunun təkcə diqqəti cəlb etmədiyinə, həm də e-poçtun məzmununa uyğun olduğuna əmin olun. Bu, abunəçilərin poçtlarını açarkən məyus olmaması üçün vacibdir.

Müvafiq və fərdiləşdirilmiş məzmun yaradın. Tamaşaçılarınızı üstünlüklərə, yaşa, cinsə, yerə görə seqmentləşdirin. Bu taktikadan istifadə edərək abunəçiləri onlar üçün ən faydalı məzmunla təmin edəcəksiniz.

Qısa olun. Məktubu oxumaq təxminən 11 saniyə çəkməlidir. Beləliklə, məktub kifayət qədər məlumatlı və darıxdırıcı olmayacaq.

Effektiv CTA düyməsini istifadə edin. Ancaq unutmayın ki, o, İndi al və ya Bəli, abunə olmaq istəyirəm kimi aydın fəaliyyətə çağırışdan ibarət olmalıdır.

E-poçtlar nə qədər tez-tez göndərilməlidir

Abunəçiləri öz poçt tezliyini seçməyə dəvət edin

Açıq e-poçtları izləyin və abunəlikdən çıxın

Abunəçilərin əlaqə nöqtələrini araşdırın

A/B testi edin

Statistikaya görə, orta hesabla şirkətlər gündə 2-4 elektron məktub göndərirlər. Göndərmə tezliyini necə düzgün qurmaq olar? Budur bəzi sadə məsləhətlər:

Abunəçiləri öz poçt tezliyini seçməyə dəvət edin. Abunəlik formasında bir neçə variantı göstərin, məsələn, gündəlik, həftəlik və ya aylıq e-poçtlar alın.

Açıq e-poçtların və abunəliklərin sayını izləyin. Alınan məlumatlara uyğun olaraq göndərmə tezliyini dəyişdirin.

Abunəçilərlə qarşılıqlı əlaqə nöqtələrini araşdırın. Bəzi istifadəçilər reklam xəbərləri (endirimlər və ya tanıtım təklifləri) ilə maraqlanır, digərləri isə əksinə, məlumatlandırıcı məqalələri olan məktubları daha faydalı hesab edirlər. Abunəçilər maraqlı məzmunu özləri müəyyən etsinlər. Cavablarına əsasən e-poçtların tezliyini planlaşdırın.

A/B testi edin. Müxtəlif vaxtlarda abunə bazanızdan iki bərabər qrupa e-poçt göndərin və e-poçtun açılma dərəcəsini yoxlayın. Alınan məlumatlara əsasən, bülleteninizi tənzimləyin.

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması marketoloqlara daha az resursla daha səmərəli işləməyə imkan verir. Bu, sifarişlərin işlənməsi, bir sıra salamlama e-poçtlarının göndərilməsi və poçt xidmətinə təqib e-poçtları kimi gündəlik tapşırıqların verilməsini əhatə edir.

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması sizə vaxta və pula qənaət etməyə, daha vacib vəzifələri həll etməyə, strategiyanızı təkmilləşdirməyə daha çox vaxt sərf etməyə, satışları artırmağa, müştərilərin saxlanmasını və sadiqliyini artırmağa, auditoriyanızı daha yaxşı başa düşməyə və onlara müvafiq təkliflər təqdim etməyə imkan verir.

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması necə işləyir?

Siz e-poçt göndərilməsini tətikləyən bir hadisə yaradırsınız. Məsələn, satınalma.

Siz hərflər silsiləsi yaradırsınız. Müvafiq yazılar yaratmaq üçün filtrlərdən və şərtlərdən istifadə edin. Daha yaxşı nəticələr üçün e-poçt, SMS və veb push bildirişlərini bir zəncirdə birləşdirə bilərsiniz. Məsələn, sifarişin təsdiqi e-poçtu göndərin və SMS vasitəsilə istifadəçilərə çatdırılma statusu haqqında məlumat verin. Daha yaxşı fərdiləşdirmə üçün poçt siyahınızdakı dəyişənlərdən istifadə edin.

E-poçt zənciri hadisə ilə tətiklənir. İstifadəçi alış etdikdən sonra hadisə dayandırılır və istifadəçi sifarişin təsdiqi e-poçtu və ya təşəkkür məktubu alır.

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması nə qədərə başa gəlir?

SendPulse ilə siz e-poçtlarınızı pulsuz avtomatlaşdıra bilərsiniz. 500-ə qədər abunəçiniz varsa, hər ay pulsuz olaraq 15.000 e-poçt göndərin. Pulsuz planda beşə qədər tədbir yarada bilərsiniz. 500-dən çox alıcıya xəbər bülleteni göndərmək istəyirsinizsə, ayda 600 rubldan başlayan ödənişli plana yüksəltməyi düşünün.

E-poçt kampaniyalarının effektivliyini necə qiymətləndirmək olar

Çalışan kampaniyaların uğurunu izləmək üçün onlar üçün müvafiq əsas performans göstəricilərini (KPI) seçin:

Sıçrayış dərəcəsi. Abunəçilərin poçt qutularına çatdırılmayan mesajların sayını göstərir.

E-poçtun açılma dərəcəsi. Açıq e-poçtların sayını göstərir.

Keçid səviyyəsi. Bu, e-poçtdakı keçidə klikləmiş istifadəçilərin sayını göstərən klik nisbətidir.

Abunəlik dərəcəsi. Abunəni ləğv edən istifadəçilərin sayını göstərir.

Spam kimi qeyd olunan e-poçtların faizi. E-poçtlarınızı spam kimi qeyd edən abunəçilərin sayını göstərir.

Dönüşüm dərəcəsi. İstədiyiniz hərəkəti tamamlayan istifadəçilərin sayını göstərir: satınalma, yükləmə və ya abunə.

E-poçt marketinqi nə qədərə başa gəlir?

Orta e-poçt marketinq büdcəsi 9 ilə 1000 dollar arasında dəyişir. Məbləğ platformadan və poçt siyahısı ölçüsündən asılıdır. SendPulse istifadəçilərinə 500 e-poçt ünvanının siyahısı üçün 15.000-ə qədər e-poçt göndərməyə imkan verən pulsuz plan təqdim edir. Xidmət fərdiləşdirmə, seqmentləşdirmə, abunə formaları, A/B testi, lazımlı e-poçt qurucusu, oxunmamış e-poçtlar və daha çox kimi faydalı marketinq alətləri təklif edir.